Poucas coisas são tão desconfortáveis para um líder quanto dizer a alguém do time que o desempenho não está bom. E quanto mais próxima a relação, mais difícil a conversa.

A tendência natural é evitar o confronto, suavizar demais a mensagem ou rodear o assunto até que ele perca o impacto. O problema é que isso atrasa correções, alimenta inseguranças e, no fim, prejudica tanto o colaborador quanto o time.

No roleplay, o líder pode treinar essas conversas com segurança. Ele interage com personagens que representam situações reais: o colaborador que nega o problema, o que se fecha, o que rebate na hora. Cada simulação exige ajuste de abordagem, de escuta e de comunicação assertiva.

Ao repetir diferentes tipos de 1:1, o líder desenvolve clareza no discurso, aprende a lidar com reações difíceis e constrói confiança para abordar temas sensíveis de forma direta, sem agressividade e sem enrolação.

Esse tipo de prática ensina a criar um ambiente onde o desempenho pode ser discutido com transparência e respeito sem que a conversa se transforme em um ataque ou numa formalidade vazia.